Время чтения: 7 мин.
Здравствуйте! С вами – Артем Бакланов, директор компании ДенталКом, которая является дилером стоматологического оборудования ведущих российских и мировых брендов. Компания выступает эксклюзивным дистрибьютором:
- микроскопов ZUMAX на территории Новосибирской области, Алтайского края и республике Алтай;
- стоматологических матрасов и аксессуаров с памятью формы МЕДТЕКС.РФ в зоне от Урала до Дальнего Востока.
Сегодня хочу поделиться своими мыслями, как нам удалось существенно повысить лояльность пациентов стоматологических клиник, убедив владельцев клиник купить всего три наших продукта: стоматологические матрасы, дентальные микроскопы и специальные стулья для врача, работающего за микроскопом.
Неожиданный набор, не правда ли? Однако я докажу вам, что подобное оснащение стоматологического кабинета сделает ваших пациентов по-настоящему счастливыми!
Отзывы пациентов стоматологии: что ценят в первую очередь?
Как обеспечить комфорт во время лечения: стоматологический матрас
Как повысить качество лечения: стоматологический микроскоп
Как увеличить работоспособность врача: эргономичный стул микроскописта
В качестве резюме: довольные пациенты & конкурентоспобность клиники
Отзывы пациентов стоматологии: что ценят в первую очередь?
Если вы внимательно изучите отзывы реальных людей (я делаю это на протяжении вот уже 16 лет, как выбрал этот бизнес), то увидите, что хорошая клиника для них – та, в которой:
- кресло комфортно;
- качество лечения соответствует мировым стандартам (по крайней мере, как видят его наши соотечественники: пломбы не вылетают, все дефекты выявлены и устранены, зубной боли нет ни при каких обстоятельствах);
- процедуры безболезненны;
- врач компетентен, заботлив и сосредоточен на пациенте.
Даже цена лечения зубов уже не играет такой решающей роли, как раньше. Главное для современных пациентов – это комфорт и качество!
Как обеспечить комфорт во время лечения: стоматологический матрас
Специальная накладка на стоматологическое кресло обеспечивает максимальное перераспределение давления и комфорт пациента. Пена из экологически безупречного пенополиуретана с эффектом памяти создает исключительную терапевтическую амортизацию и поддержку, моментально реагируя на смещение массы тела по всей поверхности.
Из отзывов пациентов: «Опыт лечения на стоматологическом матрасе просто потрясающий. Я чувствовал себя словно на спа-процедуре, а не у стоматолога! Забываешь, что находишься в клинике, получая такой комфорт и уют! Врач также не напоминал, что нужно расслабиться – это выходило у меня само собой. Приятно удивлен и благодарен за такие инновационные решения!"
А вот и мнение врачей:
Уход за пациентами становится проще, а процедуры более эффективными, когда пациенты чувствуют себя комфортно. Если человеку комфортно, он не меняет позу, оставаясь неподвижным в течение длительного времени. У него уменьшается стресс и беспокойство, снижаются негативные рефлексы.
Матрас с подголовником эффективно поддерживает и позиционирует голову пациента, что облегчает работу стоматолога и обеспечивает лучший доступ к зонам, требующим вмешательства. Удобное расположение пациента облегчает выполнение деликатных манипуляций и сокращает время процедур.
Мы в компании ДенталКом протестировали несколько моделей дентальных матрасов и определили, что лучшие отзывы и врачей, и пациентов - о продукции российской компании МЕДТЕКС.РФ. Поэтому рекомендуем нашим клиентам накладку для стоматологического кресла производства МЕДТЕКС.РФ. Заинтересовали параметры этого товара? Познакомьтесь с ними подробно здесь
Как повысить качество лечения: стоматологический микроскоп
Другим важным аспектом, который пациенты выделяют в своих отзывах, является качество медицинских услуг и проводимых процедур. И здесь неоценимую роль играет применение современного микроскопа в работе стоматолога.
"Обычно я боюсь ходить к дантисту, но с использованием микроскопа процедура была гораздо менее страшной. Я даже увидел, что происходило в глубине моего рта, и это помогло мне почувствовать себя более уверенно и больше доверять моему врачу."
Пациенты отмечают, что использование дентального микроскопа делает процедуры более комфортными и менее болезненными, помогает стоматологу видеть проблемы более ясно и обеспечивает более точное лечение, с минимальным поражением здоровой ткани зуба.
Врачи, освоившие микроскоп, отмечают его преимущества:
"Использование стоматологического микроскопа полностью изменило мой подход к лечению. Я могу обнаруживать и лечить проблемы на ранних стадиях, что позволяет предотвращать серьезные осложнения и сохранять здоровье зубов и десен у моих пациентов. Это инновационное устройство стало незаменимым инструментом в моей практике."
Мы долго изучали, сравнивали и тестировали микроскопы различных брендов, пока не пришли к мнению, что оптимальными моделями на сегодняшний день является продукция китайской компании ZUMAX. Это бренд No 1 в России: объем продаваемых микроскопов этой компании превышает объем продаж всех остальных брендов вместе взятых. На мировом рынке продукция этой компании уверенно побеждает таких гигантов, как Leica Microsystems, Carl Zeiss AG, Danaher Corporation/KavoKerr, A-Dec Inc.
Можно ли доверять этому китайскому бренду? Интересные и малоизвестные факты о компании ZUMAX прочитайте в нашей статье
Как увеличить работоспособность врача: эргономичный стул микроскописта
Нельзя забывать и об удобстве самого врача-стоматолога, чья работоспособность и внимание к деталям также оказывают влияние на общее впечатление пациентов.
Удобный стул для врача, работающего с микроскопом, обеспечивает:
- оптимальное положение тела, что позволяет сосредоточенно и продуктивно работать, особенно при выполнении длительных и точных манипуляций;
- быструю регулировку высоты и положения для лучшего доступа к области лечения;
- прекрасную опору для локтей, что уменьшает нагрузку на спину и руки, повышает точность манипуляций и снижает усталость.
Мы предлагаем своим клиентам продукцию компании MedErgoStühle. Более подробно о характеристиках этих моделей читайте здесь
В качестве резюме: довольные пациенты & конкурентоспобность клиники
В итоге стоматологический матрас, микроскоп и удобный стул для микроскописта работают как по отдельности, так и совместно, чтобы создать атмосферу комфорта, обеспечить высокое качество лечения и поддерживать длительную работоспособность стоматолога.
Отзывы пациентов подтверждают, что эти инновационные решения делают клинику привлекательной и желанной для посещения.
Довольные пациенты - это:
- повторные посещения для последующих процедур и обследований;
- привлечение новых клиентов, пришедших по рекомендации довольных пациентов;
- увеличение дополнительных услуг, таких как профилактические процедуры, косметическая стоматология и другие сопутствующие услуги;
- укрепление репутации у состоятельных клиентов.
Довольные пациенты положительно влияют на конкурентоспособность стоматологической клиники. В мире, где уделяется все большее внимание отзывам и рейтингам, клиники, обеспечивающие комфорт и высокое качество услуг, выделяются среди конкурентов, привлекая больше клиентов и подтверждая свою ведущую позицию на рынке.
